Предупреждение Для обеспечения высокого уровня обслуживания на этом сайте используются куки (cookies). Продолжая его использование, вы соглашаетесь с тем, что куки (cookies) будут сохраняться на вашем компьютере: Принять

Оплата и доставка

Доставка товара

Расчет стоимости и срока доставки вашего заказа производится автоматически на странице оформления заказа на сайте исходя из веса товара и пункта назначения и суммируется с суммой заказа. Для международной доставки стоимость доставки составляет 5 € до 500 грамм веса товара и далее увеличивается и не включает в себя таможенную пошлину.
Заказы отправляются в течение 4-х рабочих дней. Сроки доставки заказов по России - около недели, международных заказов 4-6 недель. Для товаров под заказ сроки увеличиваются. Точные сроки доставки международных заказов могут варьироваться исходя из работы почтовых отделений вашей страны.
Мы доставляем заказы в любой населенный пункт России и 230 стран мира. По России доставка осуществляется Почтой России или службой СДЭК, в другие страны только почтой России.

Способы доставки

Клиент обязан указывать корректные данные для доставки заказа. В случае ошибочно указанного клиентом адреса магазин не обязан высылать заново заказ за свой счет. Повторная отправка будет возможна только за счет клиента. В случае возврата денежных средств стоимость доставки не возвращается. В случае отсутствия получателя во время доставки почтальон оставляет извещение и, клиент обязан обратиться в своё почтовое отделение в течение недели для получения посылки.
Для международных заказов магазин не несет ответственность в случаях утери, порчи и задержек по вине Почты или курьеров и, Покупатель, в свою очередь, соглашается с тем, что в случае конфликтных ситуаций с доставкой посылок ответственность несет покупатель и перевозчик ( Почта и курьер ).
Доставка курьером 100р. при заказе до 2000р., бесплатно от 2000р. (только в пределах Ростова-на-Дону) . Вы можете забрать свой заказ в одном из пунктов самовывоза.

Оплата заказа

Курьеру при получении (только Ростов-на-Дону) , ОПЛАТА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ТОЛЬКО ПО ТЕРРИТОРИИ РОССИИ, ОПЛАТЫ PAYPAL НЕТ.
Оплата банковской картой — вы можете оплатить заказ картой Visa или Master Card сразу после оформления заказа через сайт. Оплата по квитанции Сбербанка – Оплатите квитанцию Сбербанка РФ, затем пришлите нам на эл. почту admin@matrioshkanail.com отсканированную копию.
Статус заказа можно отследить во вкладке "заказы" , номер для отслеживания находится рядом с номером заказа в личном кабинете.